W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub masz jakieś prośby i sugestie, napisz do nas.
ZOV-LenEVROMEBEL Wspólna Sp. z o.o. jako członek Grupy ZOV od ponad 25 lat jest liderem w produkcji mebli kuchennych i innych mebli korpusowych nie tylko na Białorusi, ale również za granicą. W proces produkcyjny zaangażowanych jest ponad 2 tys. wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Nasza dobrze rozwinięta sieć dealerska obejmuje ponad 1000 centrów sprzedaży i oficjalnych przedstawicielstw na całym świecie. Podczas wizyty w naszych oficjalnych sklepach i przedstawicielstwach możesz mieć pewność co do jakości i autentyczności naszych produktów, które będą Cię cieszyć przez wiele lat. Więcej informacji o nas znajdą Państwo w rozdziale O FIRMIE.
Zawsze możesz zażądać od sprzedawcy certyfikatu na nasze produkty (każdy rodzaj naszych produktów jest certyfikowany), jak również umowy z firmą na dostawę mebli. Ponadto, każdy sprzedawca powinien posiadać odpowiedni Certyfikat oficjalnego przedstawiciela, który jest wydawany wyłącznie przez nas, ZOV-LenEVROMEBEL Wspólną Sp. z o.o. jako członka Grupy ZOV, na okres 1 roku ze wskazaniem dokładnego adresu sklepu / przedstawicielstwa. Każdy oficjalny przedstawiciel znajduje się na naszej stronie internetowej w rozdziale GDZIE KUPIĆ, z którym możesz się skontaktować właśnie tam. Aby ocenić na pierwszy rzut oka, z kuchnią jakiego producenta masz do czynienia, przejdź do linku z podstawowymi wskazówkami, które mogą określić, czy przed tobą znajduje się kuchnia ZOV.
Adresy naszych oficjalnych sklepów można znaleźć w rozdziale GDZIE KUPIĆ na mapie. Możesz wyszukać sklep według konkretnego adresu lub skorzystać z funkcji wyszukiwania sklepów, aby znaleźć najbliższy.
Warto pamiętać, że fabryka sprzedaje swoje produkty głównie za pośrednictwem oficjalnych centrów sprzedaży i przedstawicielstw, gwarantując w ten sposób wysoką jakość swoich mebli. Niestety, nie zawsze jesteśmy w stanie całkowicie uniknąć przypadków nieuczciwej pracy poszczególnych przedstawicieli, ale jesteśmy gotowi pomagać w rozwiązywaniu spornych kwestii. Fabryka zawsze terminowo wywiązuje się ze swoich zobowiązań wobec klientów. Ewentualne opóźnienia mogą wynikać z zakłóceń w dostawach materiałów, które w większości przypadków są wykonywane na nasze zamówienie przez producentów. Związane z tym niedogodności fabryka stara się rozwiązać tak szybko, jak to możliwe. Wszystkie produkowane meble przechodzą kontrolę jakości bezpośrednio w fabryce. System pakowania gwarantuje bezpieczeństwo produktów podczas transportu.
Jedną z głównych zalet Grupy ZOV jest produkcja nie tylko standardowych mebli, ale również elementów niestandardowych, w dużych ilościach i w możliwie najkrótszym czasie. Wykonujemy meble kuchenne oraz wszelkie inne meble korpusowe według indywidualnych upodobań naszych klientów.
Czas realizacji zamówienia na meble może się różnić w zależności od złożoności produktu oraz wybranego materiału. Okres produkcji można sprawdzić bezpośrednio w centrum sprzedaży. Adresy naszych oficjalnych sklepów można znaleźć w rozdziale GDZIE KUPIĆ.
Nie. Grupa ZOV nie produkuje pojedynczych elementów meblowych, sprzedaje wyłącznie gotowe do użycia meble kuchenne i inne meble korpusowe.
Nasze produkty są dostępne w naszych oficjalnych centrach sprzedaży i przedstawicielstwach, których adresy można znaleźć w rozdziale GDZIE KUPIĆ. Ponadto, Grupa ZOV posiada własny salon wystawowy w Grodnie (Republika Białoruś), gdzie prezentowane są najnowsze osiągnięcia fabryki w dziedzinie projektowania mebli, nowe produkty, materiały, akcesoria. Niestety, nie zawsze nasi przedstawiciele w innych krajach mogą mieć na stanie absolutnie wszystkie dekory i materiały jako próbki, ponieważ firma ZOV oferuje szeroki wybór materiałów, rodzajów powierzchni oraz wiele akcesoriów. W takich przypadkach konsultanci proponują bezpośrednio w sklepie zajrzeć do katalogu, w którym znajduje się pełna oferta materiałów i wyposażenia, a także wiele gotowych pomysłów na urządzenie domu.